Burak Büyükdemir’in Televidyon’daki eTohum TV kanalında yayınlanan Meşgul Sinyali röportajı. Meşgul Sinyali’nden, sosyal medyaya, online itibar yönetimine birçok konuyu konuştuk.
İlk 2 yazımda LinkedIn ve Xing gibi profesyonel network ağlarının önemine değinmiştim. Bu yazımda bu ağların nasıl etkin kullanılabileceğinden ve ağları kullanırken dikkat edilmesi gereken noktalardan bahsedeceğim. Bütün profesyonel ağların çalışma mantıkları ve iç yapıları aşağı yukarı aynı olmakla birlikte, asıl değerleri sizin o ağları nasıl kullandığınızın altında yatıyor.
Öncelikle, şunu belirtmek istiyorum, sadece bir üye profili oluşturup onu öylece kendi haline bırakmakla hiç bir şekilde networking sitelerinden verim alamazsınız. Mutlaka ve mutlaka, belirli bir emek sarfetmeniz ve elinizin bir şekilde profilinizin üzerinde olması lazım.
Bu “Elit Sosyal Dönem”, önemli bir şekilde despot ve “markalar için ‘yeniden diriliş’” çağıdır. Geleneksel medyanın da etkisiyle (tek yönlü iletişim) gerçek olanın dışına itilen her kullanıcı sosyal medyaya sığınmak durumunda kalmıştır. Artık tek yönlü bilgi bombardımanından sıkılmış ve etkileşim içinde olmak istemiştir, buna gerek duymuştur.
Bir markanın ajansa ürettirdiği bir advergame, ya da soru-cevap mantığıyla hazırlanmış bir düzenek, aklınıza hangisi gelirse. Mantık, hep “tek amaç, tek sonuç” üzerinedir. Kampanyanın sonu ise, yarışmanın bittiği ve havucun verildiği gündür. Şimdiye kadar çok az kampanya, bittikten sonra kendisi hakkında konuşturmuştur ve kampanya ile birlikte marka da bir süreliğine tozlu datalar arasında kaybolmuştur. Ancak bir süreliğine. Çünkü marka, bir advergame daha yapacaktır.
markaların itibar ve inandırıcılıklarını yitirmesinin nedeni, kullanıcı değil, sosyal medyada, yaşamak duygusu da dahil olmak üzere her şeyi etkileyen sistemin ta kendisidir.