Meşgul Sinyali | Dijital Pazarlama | Sosyal Medya | Viral Pazarlama | Online İtibar Yönetimi

Geçtiğimiz günlerde dünyanın en çok ziyaret edilen 2. web sitesi olma ünvanını elinde tutan Facebook ile ilgili çarpıcı bir veri gündeme bomba gibi düştü. Inside Facebook’da yer alan verilere göre ABD’de Facebook’a kayıt olma oranı 2 ay içinde %95′e yakın bir oranda düştü. Mayıs ayındaki yeni kayıt sayısı 7,8 milyon civarlarında iken, ne oldu da haziranda bu sayı 320 binlere düştü? Yoksa Facebook’tan sıkıldık mı?

Böylesi iddialı bir matematiksel önermeden sonra sosyal medyanın varlığını inkâr ettiğimi kimse düşünmesin. Ancak psikolojik anlamda “işaret edilen” sosyal medya deyimi ölmüştür, söylemek istediğim budur. Bugün ülkemizde popüler olan her şey, güdümlemeye de açık hale geliyor. Dikkat edelim şimdi, Facebook’da Türklerin sayısının yaklaşık 20 milyon olduğu söyleniyor. Ancak bu kişilerin ortalama bir gelir düzeyi araştırması yapılabilir mi? Hayır. Çünkü Facebook, insanları sosyal anlamda sınıflıyor, ekonomik anlamda değil. Tekrar başa dönüyorum, sosyal medyanın ölümünü ilan ettim diyorum ama öyle değil, sosyal medyanın varlığını küçümsemeyelim diyorum.

Sosyal medya takibi, nispetle yeni bir konu. Kullanıcıların şirketler/kurumlar/markalar/ürünler ile ilgili konuştukları, markaların dikkatini çekiyor ve bu yüzden de entegre olmaya çalışıyorlar. İnsana odaklı olduğu için de, marka ile müşteri/potansiyel müşteri arasında bir dijital bağ kuruluyor. Bu bağ, pozitif ya da negatif olabiliyor. Sosyal medya takibinin bu konudaki görevi ne? Ne anlama geliyor? Bu konuda, Social Trackers isimli sosyal medya takibi firmasının yönetici ortağı ve genel müdürü Mert Alemdar ile görüştük, detayları aşağıda.

Son zamanlarda kapılıp gidilen en büyük yanılgılardan biri bu, “0″ maaliyetle yüzbinlere ulaşma. Keşke böyle bir marketing sistemi olsa, ama maalesef yok. O zaman en verimli nasıl hedeflerimize ulaşırız? O kadar büyük rakamlara ulaşmak gerekir mi? Sosyal mecralarda markamızı konumlandırırken doğru bir şekilde nasıl ilerleriz? Çok büyük bilinirlik kampanyalarında nasıl ilerlemeliyiz? Mecradan mecraya değişiklik gösterebilecek kullanıcı alışkanlıklarını nasıl karşılarız? Viral video’da çok yüksek rakamlara nasıl ulaşılır?