Meşgul Sinyali | Dijital Pazarlama | Sosyal Medya | Viral Pazarlama | Online İtibar Yönetimi

Keşke daha güzel bir örnek ile anlatabilseydim bugün anlatacaklarımı. Malum krizden bahsedeceğim bu yazımda. Hazır bu aralar bünyesinde çalıştığım marka sayesinde dünyanın en iyi sosyal medya takibi programı sayılan Sysomos da elimin altında, bu sayede size en doğru istatistikleri sunup, üzerine yorum yapmak istiyorum.

Öncelikle ölenlerin her birinin ruhu şad olsun dileklerimle başlamak isterim. İsrail’in içinde Mavi Marmara isimli Türk bandıralı gemimiz de dahil olmak üzere insani yardımdan başka birşey taşımayan 6 gemiye saldırması ile ilgili kişisel görüşlerimin bazılarını, ben de bir çok insan gibi Twitter’dan paylaştım geçen gün, ancak bu yazımda kişisel görüşlerimden değil, bu olayın sosyal medya yankılarından bahsedeceğim.

Yaşanan olayların sosyal medyadaki yankılarını öncelikle istatistiklere döktüm ve bu istatistikleri de segmentlere ayırdım.

Grafik 01 - Buzzwords

Grafik 01’de en çok kullanılan anahtar kelimeleri görüyoruz. Bu anahtar kelimelerin dağılımı, en kalın “gri renkli” çizginin en çok kullanılan ve en güçlü olan kelimeleri temsil ettiğini söylemeliyim. Kalınlık azaldıkça çizginin gösterdiği kelimenin gücü de azalmakta. Öyleyse en çok kullanılan kelimeler: “aid”, “raid” ve “israeli”. İkinci en çok kullanılan kelimeler ise: “activist”, “condemn”, “commando”, “finkelstein” ve “attack”. Diğer görünen kelimeler ise, nispeten güçsüz kelimeler. Tabii Twitter’da trend haline gelen “flotilla”, “gaza” ve “israel” kelimelerini de unutmamalı.

Grafik 02 - Bloglardaki Yaş Dağılımı

Grafik 02’de ise günboyu bloglarda yer alan postlar içindeki, blog yazarlarının yaş dağılımını görebilirsiniz. Bu tabloya göre, 21-35 yaş arasındaki insanlar %35’lik bir payda ile olaydan bahsetmişler. Aynı şekilde 36-50 yaş arası yazarlar ise %31’lik bir alanı kaplıyorlar.

Grafik 03 - Bloglardaki Cinsiyet Dağılımı

Grafik 03’e gelince, bu grafikte de blog yazarlarının cinsiyetlerinin dağılımını görebiliriz. %80 erkek, %20 kadın.

Grafik 04 - Bloglardaki Meslek Dağılımı

Grafik 04’de blog yazarlarının yaptığı işlere göre sınıflandırdığını görüyoruz. Eğitim sektöründeki insanlar %14, iletişim sektöründekiler %12.5 ve vakıf ya da dernek bloglarında da %8.5’lik bir oranla gösteriliyorlar.

Grafik 05 - Bloglardaki Ülke Dağılımı

Grafik 05’de ise konu ile ilgili en çok hangi ülkelerde blog yazıları yazıldığını görebiliriz. Buna göre de en çok Türkiye değil, Amerika’da yazılmış, %32.

Grafik 06 - Ülke Dağılımı

Grafik 06, konu ile ilgili tüm sosyal medyayı kapsayan bir grafik. Coğrafik bilgilere göre düzenlenmiş, sosyal medyada konunun en çok hangi şehirlerde konuşulduğunu gösteriyor.

Grafik 07 - Duygu

Grafik 07, konu hakkında sosyal medyada konuşulan tüm konuşmaları “negatif”, “pozitif” ve “nötr” olarak ayrıldığı grafik. Bu grafiğe göre pozitif konuşmaların oranı %14, negatif konuşmalar %51, nötr konuşmalar ise %35’lik bir payda kaplıyor.

Grafik 08 - Yaşa göre Duygu

Grafik 08, Grafik 07’deki bilgileri konuşanların yaşlarına göre kategorize ediyor.

Grafik 09 - Cinsiyete göre Duygu

Grafik 09 ise yine Grafik 07’deki bilgiyi alıyor ve bu sefer de cinsiyete göre kategorize ediyor.

Grafik 10 - Ülke Dağılımına göre Duygu

Grafik 10 ise yine Grafik 07’deki bilgi vasıtasıyla konuşmaların sentiment’ini ülkelere göre ayırıyor.

Biraz da Twitter istatistiği verelim.

Grafik 11 - Tweet Type

Grafik 11’de yapılan tweetlerin tweet tipine göre dağılımını görebilirsiniz.

Grafik 12 - Kişi Başına Ortalama Tweet

Grafik 12’de ise yapılan tweetlerin dağılımını görebilirsiniz.

Grafik 13 - Popülarite

Grafik 13 aslında benim üzerinde en çok durduğum grafik, çünkü popülariteyi gösteriyor. Bu grafiğe göre popülarite önce artıyor, tavan yapıyor ve sonra da tekrar düşüyor. Çok basit. Herşey çok basit. Ancak bu konuya yazımda değineceğim. Merak etmeyin fazla da yazmayacağım.

Grafik 14 - Popüler Videolar

Son olarak Grafik 14′de de konu ile ilgili en çok izlenen videoları görebilirsiniz.

Şimdi de gelelim en genel istatistiklere.

Olayların başladığı sabahtan 1 Haziran gününe kadar, toplamda 19.768 blogda konudan bahsedilmiş, 16,863 haber sitesinde bahsi geçmiş, toplamda 276.965 tweet yapılmış, 16.394 forum girişi yazılmış ve toplamda 1.9 milyonluk bir tabana hitap etmiştir (takipçilerle birlikte bu sayı çok çok yükseliyor).

Bütün bu istatistiklerin söylemek istediğim çok az şey var aslında, çünkü her akıllı insan gayet rahatlıkla görebilir ki, genel olarak insanların yapısı “ani tepkiler” üzerinedir. Özellikle modern insan, iyiyi-kötüyü çabucak unutmaya gün içinde yaşadığı/duyduğu/gördüğü şeyleri unutmaktan daha yakındır.

Ayrıca topluluk psikolojisi de elbette etkileyici faktörlerden biri. Ancak Grafik 13’deki manzara herşeyi açıklıyor o anlamda. Bundan sonra politik ne olursa olsun, hiçbir şekilde aynı patlama noktasına ulaşamayacak bir konu yaşanmış ve bitmiştir. Olayın felsefi boyutuna girmeyi reddediyorum, ancak merak edenler daha ayrıntılı bilgiyi Jean Baudrillard’ın “Amerika” isimli kitabından alabilirler.

Oturup uzun uzun yazmak da isterdim bu olaydan dijital pazarlama adına neler çıkarılabileceğine dair, ancak bence yaşanmış böyle acı bir olaydan bu şekil bir ders çıkarmak şimdilik yanlış olacaktır. Umarım o konuyu da örneklemek için yaşanmış iyi birşeyi ele alabileceğim bir zaman da gelir.

Sevgiler.