Meşgul Sinyali | Dijital Pazarlama | Sosyal Medya | Viral Pazarlama | Online İtibar Yönetimi

Ancak sormak istediğim, madem bütçe düşüktü, ulaşılabilecek insan ve ülke sayısını maksimize etmek adına, dijital bir strateji ile ilerlenebilir miydi, işte onu düşünüyorum. Umarım birileri de bu yazıyı dikkate alacaktır.

Türkiye’de son zamanlarda yapılmış, hatta bir tanesi henüz 2-3 gün önce yapılmış, üç farklı projeden örnek vererek, yapacağımız/yapacağınız herhangi bir sosyal medya kampanyasında düşmememiz/düşmemeniz gereken hataları incelemek istiyorum.

Dijital ortamda konumlamasını yapmaya çalışan Ülker, önce Friendfeed’deki tartışmalara gösterdiği “eleştiriye kapalı yüzünü”, bazı bloggerlara gönderdiği “kişiselleştirilmiş hediye paketleri” ile “gülen bir yüze” yani “mutlu bir an”a dönüştürmeye çalıştı. Benim duyduğum, Ülker’in hukuk departmanının bir ara Friendfeed’e dava açmayı hazırlandığıydı. Ancak bloggerlara gönderdiği paketlerle hemen bu olası yanlış hareketten sıyrılmak istedi. Bu sefer de baltayı taşa vurdu. Çünkü bu ülkede kendini “influencer” olarak konumlamaya çalışan, kendini öyle gören maalesef bir sürü blogger var. Bu yüzden de hediye paketi göndermediği diğer bloggerları karşısına almış oldu.

Bu yazıyı Yiğit (a.k.a. www.yicit.com) yaklaşık 6 ay önce ilk gösterdiğinde 10′da 9 yapmıştım. Tabii sonradan zamanla daha çok araştırma ve tool’lar sayesinde o eksiğimizi de kapadık, ve olabildiğince de ötesine geçmek için halen daha öğrenmeye devam ediyoruz. Ama bu yazıyı yazmamdaki esas neden, markaların yani müşterilerin sosyal mecraya çok bilinçsiz ve uzak olması. Sosyal [...]

Bir markanın ajansa ürettirdiği bir advergame, ya da soru-cevap mantığıyla hazırlanmış bir düzenek, aklınıza hangisi gelirse. Mantık, hep “tek amaç, tek sonuç” üzerinedir. Kampanyanın sonu ise, yarışmanın bittiği ve havucun verildiği gündür. Şimdiye kadar çok az kampanya, bittikten sonra kendisi hakkında konuşturmuştur ve kampanya ile birlikte marka da bir süreliğine tozlu datalar arasında kaybolmuştur. Ancak bir süreliğine. Çünkü marka, bir advergame daha yapacaktır.

Sosyal mecralar popüler oldum olası (herşey bu Web 2.0′ın altından çıkıyor), insanlar kanalize olmak için sürekli bir arayış ve takip çılgınlığına kapılmış durumda. Önce evrimleşen partner-bulma, çevre edinme sitelerinin son popüler ve başarılı örneği Facebook’a girildi

Türkiye’de, maalesef Sosyal Medya ve doğal olarak Sosyal Medya Takibi yanlış algılanmakta. Tabii ki bu benim görüşüm, kimse ile aynı fikirde olma zorunluluğum yok ne de olsa. Bunu açıklayabilmek için önce sosyal medyadan, sonra ise Türkiye’deki gelişiminden söz etmek lazım.

markaların itibar ve inandırıcılıklarını yitirmesinin nedeni, kullanıcı değil, sosyal medyada, yaşamak duygusu da dahil olmak üzere her şeyi etkileyen sistemin ta kendisidir.